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Veröffentlicht am 08. November 2018 von Florian Trautmann in Allgemein

16 spannende Facts von der ersten Messenger Marketing Conference

Dieses Jahr fand zum ersten mal die Messenger Marketing Conference in Köln statt. Wir waren vor Ort und haben 16 spannende Facts rund um das Thema WhatsApp, Facebook Messenger, Bots und Co. mitgebracht:

  1. Make sure your bot's personality reflects your brand (Zalando)
  2. Start by designing bot flow: Do not emulate other channels, focus on immediate satisfaction (Zalando)
  3. Understanding how users will discover your experience, prototyping quickly and measuring results are key to a successful conversational experience (Zalando)
  4. WhatsApp ist "the jetzt big thing" vor allem in Deutschland (messengerpeople)
  5. 89,4 % der 14-60 jährigen nutzen im Durchschnitt täglich WhatsApp in Deutschland ( messagemobile )
  6. Messenger haben Nachrichten-Öffnungsraten von über 90% ( messagemobile )
  7. Top 3 der Mehrwert Gründe für WhatsApp im Kundenservice: 1. Keine Warteschleife, 2. Keine Öffnungszeiten, 3. Multimedia (messengerpeople)
  8. Whatsapp Marketing: The first wins it all. Nur 1,6 Abos werden abonniert pro Abonnent (Statistik über 10 mio. Abonennten von messengerpeople)
  9. Whatsapp ist ein super Multiplikator, sodass Nachrichten schnell viral gehen können (messengerpeople)
  10. Gifs in Nachrichten werden größtenteils positiv aufgenommen
  11. Facebook Werbung in Kombination mit einem Facebook Messenger Bot kann einen sehr mächtiger Marketing Funnel sein (Fabian Rossbacher)
  12. Facebook Bots: Do not start sequences twice and do not penetrate chats (Fabian Rossbacher)
  13. WeChat: Es gibt 800 Mio WeChat-User in China bei 800 Mio Mobilfunkverträgen. 1/3 des Traffics wird durch WeChat generiert (STORYMAKER)
  14. WeChat ist in China wie in Deutschland E-Mail, Telefon und Whatsapp zusammen (STORYMAKER)
  15. 33% der User nutzen WeChat mehr als 4 Stunden am Tag in China (STORYMAKER)
  16. WeChat: Lucky money - über 700 mio. Chinesen haben 2018 ihr Smartphone geschüttelt um Geldgeschenke über die WeChat App zu erhalten (STORYMAKER)

Link: https://www.messenger-marketing-conference.com

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